Vanaf 10 februari Click&Collect

etalage click.png

Hoe werkt het?

Vanaf woensdag 10 februari is het mogelijk je bestelling bij mij af te halen in de winkel.

Ons assortiment vind je terug in onze webshop. Daar kun je een bestelling plaatsen. In stap 2 geef je het volgende op:

Verzendmethode : afhalen in de winkel

Betaalmethode : Hier kun je direct via Ideal betalen, maar je kunt er ook voor kiezen om per pin te betalen als je de bestelling komt ophalen. In dat geval kies je bij de betaalmethode “handmatige bankoverschrijving”

Heb je een voorkeur voor een afhaalmoment, dan kun je dat aangeven in het opmerkingenveld.

Zodra je bestelling klaar staat ontvang je een e-mail met daarin het tijdsslot waarin je de bestelling kunt ophalen.

Wil je graag meer informatie over een item of samen even overleggen. Dan kun je mij natuurlijk ook bellen. Ik ben op werkdagen tussen 10 en 17 uur bereikbaar op
Bestel je voor 12 uur dan kun je jouw bestelling nog diezelfde dag ophalen.

VEEL GESTELDE VRAGEN

Kan ik ieder artikel op de website bestellen?

Ja, alle artikelen op de webshop kunnen met Click & Collect worden besteld en afgehaald.

Moet ik online betalen of in de winkel?

Bij Click & Collect kun je kiezen. Je kunt vooraf met Ideal betalen of je betaalt in de winkel. In dat geval kies je voor “handmatige bankoverschrijving” als betaalmethode.

Wanneer kan ik mijn artikelen ophalen?

We streven er naar om je 1 uur na de plaatsing van je een order een e-mail te sturen waarmee we je informeren dat je bestelling klaar staat en het tijdsslot waarop je het kunt ophalen.

Wanneer kan ik mijn artikelen ophalen als ik de bestelling heb geplaatst buiten de openingstijden van de winkel?

Bestellingen die zijn gemaakt buiten de openingstijden van de winkel, worden verwerkt zodra de winkel open gaat. We streven er naar diezelfde dag je bestelling klaar te zetten en een tijdslot voor die dag te reserveren.

Waar moet ik mijn artikelen ophalen?

Je kunt de bestelling ophalen bij onze winkel aan de Kerkstraat 34 in Arnhem. De tijdsslot worden ingesteld tussen 11 uur en 17 uur. Een eventuele uitzondering kan in overleg worden gemaakt.

Wat moet ik meenemen wanneer ik mijn bestelling op kom halen?

Om de artikelen op te kunnen halen, moet je jouw orderbevestiging laten zien. Je kunt deze bevestiging uitprinten, maar je mag ook de e-mail op je telefoon laten zien.

Tot wanneer kan ik mijn artikelen op komen halen?

Je kunt de artikelen ophalen in het tijdslot dat is aangegeven in de e-mail. Mocht dit toch niet uitkomen, neem dan even per mail of telefonisch contact met ons op. Tel : 06-46 57 58 82 en e-mail info@sanmiguelshoes.nl

Heb ik 14 dagen annuleringsrecht voor artikelen die ik gekocht heb met Click & Collect?

Ja, wanneer je een artikel bij ons bestelt heb je het recht om binnen 14 dagen de koop te annuleren en het artikel te retourneren. Wij retourneren je betaling binnen 1 week.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Ja dat kan door een reply op de orderbevestiging te sturen of telefonisch contact met ons op te nemen op 06-46 57 58 82

Met wie kan ik contact opnemen als ik een andere vraag heb dan hierboven wordt weergegeven?

Voor alle overige vragen kun je op werkdagen tussen 10-17 uur telefonisch contact met ons opnemen op 06-46 57 58 82

Reacties van klanten

"De schoenen zijn werkelijk wonderbaarlijk; na een dag gaan ze helemaal naar je voeten zitten, ik heb er de hele dag in de stad op gelopen, ongelooflijk! Wie weet koop ik nog wel een paar!"
M. de V.

Blijf op de hoogte!

Volg ons

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Pinterest